Beliau memiliki Sertifikat Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) sebagai Koperasi Jasa Keuangan (2016) serta Sertifikat Kompetensi Asisten Sumber Daya Manusia dengan klaster Pelaksanaan Rekrutmen dan Seleksi Tenaga Kerja (2018), yang mendukung perannya dalam layanan bimbingan konseling, pengembangan diri, serta pendampingan karier peserta didik.
Pengalaman pengabdian Bu Diyah di dunia pendidikan dimulai di SMA Daruttaqwa Kebomas, Gresik, kemudian dilanjutkan di SMK Muhammadiyah 2 Gresik sebagai Guru Bimbingan dan Konseling. Dalam menjalankan tugasnya, Bu Diyah tidak hanya berperan sebagai pendidik dan konselor, tetapi juga melaksanakan asesmen psikologis sebagai dasar pemetaan potensi dan kebutuhan peserta didik. Beliau kompeten dalam pengadministrasian alat tes psikologi, meliputi tes inteligensi, tes bakat dan minat, tes grafis, Wartegg, inventori, serta tes proyektif seperti Rorschach, TAT, dan CAT.
Selain layanan konseling dan asesmen, Bu Diyah juga aktif mendampingi peserta didik dalam perencanaan studi lanjut, termasuk proses pendaftaran ke jenjang pendidikan berikutnya. Beliau telah menginisiasi dan mengajukan kerja sama (MoU) dengan beberapa perguruan tinggi terbaik di Jawa Timur, sebagai bentuk komitmen memperluas akses informasi dan peluang pendidikan bagi siswa.
Saat ini, Bu Diyah mengabdikan diri sebagai Guru Bimbingan dan Konseling di SMP Islam Syifaul Qulub. Selain memberikan layanan BK dan pembinaan melalui kajian keputrian, beliau juga secara aktif mendampingi siswa dalam pendaftaran sekolah lanjutan serta memberikan informasi terbaru terkait jalur dan mekanisme penerimaan peserta didik baru.
Bu Diyah dikenal sebagai pribadi yang ceria, hangat, dan empatik, serta memiliki kemampuan sebagai pendengar yang baik. Dengan komitmen tinggi terhadap profesionalisme, beliau terus mengembangkan diri agar layanan bimbingan dan konseling yang diberikan bersifat komprehensif, preventif, dan adaptif terhadap perkembangan zaman.